Vienna International, 1er Groupe Hôtelier Autrichien (31 hôtels 4 et 5*) manage aujourd’hui 2 hôtels sur Marne la Vallée :
le Dream Castle Hotel (4*, 397 chambres) et le Magic Circus Hotel (4*, 396 chambres).

Venez participez à l’expansion de notre groupe en rejoignant l’un d’entre eux :
le Magic Circus Hotel
Ce splendide hôtel 4 étoiles, décoré sur le thème du cirque, est situé à 45 minutes de Paris par le RER A et à 8 minutes de Disneyland ® Paris.
L’hôtel accueille une clientèle internationale tant famille que Business.
L’hôtel propose 396 chambres, un restaurant de 365 places avec terrasse, un bar de 165 places, des espaces de séminaires et banquets de 750m², ainsi que de nombreux services (Piscine, Fitness …).

www.vi-hotels.com
www.dreamcastle-hotel.com
www.magiccircus-hotel.com

RECHERCHE

Gouvernante Générale (h/f)

Votre Mission
Au sein de notre Service Housekeeping (12 personnes en interne / 50 personnes en sous-traitance), et en hiérarchie directe avec notre Directeur des Opérations, vous serez chargé(e) de :
 Gérer toutes les tâches quotidiennes :
 Suivi facturation (société exterieure/ linge, etc…)
 Clotûre fin de journée
 Gestion des stocks (Linge, produits d’accueils, …)
 Gestion des objets trouvés
 Encadrer et superviser les équipes internes et externes ( Chambres et Lieux Publics) : intégrer, former, déléguer, contrôler.
 Effectuer l’ouverture ou la fermeture du service
 Contrôler les chambres et lieux publics
 Gérer les procédures VIPs
 Traiter les demandes particulières des clients
 Appliquer et faire appliquer les standards 4* du Groupe et de l’hôtel
 Travailler en collaboration avec notre entreprise sous-traitante
 Travailler en collaboration avec notre service Réception

Votre Profil
 Vous possédez un diplôme de type BTS Hôtellerie / Restauration ou Tourisme
 Une première expérience réussie de d’ Assistante Gouvernante Générale ou Gouvernante Générale, idéalement acquise dans un hôtel 4*, gros ou moyen porteur
 Vous avez une première expérience de la sous traitance
 Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais et idéalement une 3ème langue
 Vous maitrisez : Word, Excel ainsi qu’un logiciel hôtelier (idéalement AMADEUS)
 Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale
 Vous possedez un première expérience reussie du management d’équipe

Votre Poste
 Ce poste en CDI à temps complet est à pourvoir dès que possible :
- Durée de travail : Forfait Cadre Autonome. 218 jours / an
- Statut : Cadre autonome
- Salaire : selon expérience (incluant 150.92 euros brut d’indemnité nourriture) + Plan de Performance semestriel (Prime d’objectifs)
- Avantages : Mutuelle et Prévoyance pris en charge à 50% par l’employeur + Prise en charge à 50% du titre de transport + Prime de participation, possibilité d’évolution au sein du Groupe.

Votre Contact
Nous vous remercions d’adresser votre candidature (CV, photo et lettre de motivation indiquant vos disponibilités), dans les plus brefs délais aux coordonnées suivantes.
MAGIC CIRCUS HOTEL
managed by VIENNA INTERNATIONAL

Claudia RAULHAC– Directrice des Ressources Humaines
20/40, avenue de la Fosse des Pressoirs
Magny le Hongre - 77703 Marne La Vallée cedex 4 - FRANCE
Phone : +331.64.17.90.51 Fax : +331.64.17.90.03
Email : claudia.raulhac@vi-hotels.fr